Проблеми з музикою Вконтакте.

Тут перераховані основні проблеми із завантаженням і програванням музики Вконтакте.

Я не можу викласти аудіозапис:

Поки сервіс підтримує тільки формат mp3, максимально допустимий розмір файлу – 10 Мб. Переконайтеся, що ваша запис задовольняє цим вимогам.

Музика програється прискореному або уповільнено:

Найвірогідніша причина – Непідтримувана частота (sample rate) завантаження. Плеєром підтримуються частоти 11025, 22050 і 44100 Hz. Для виправлення файлу можна скористатися програмою-кодувальником, наприклад, CDex.

“Взагалі нічого не працює!”

Якщо у вас не встановлений флеш-плеєр, ви повинні побачити повідомлення, що пропонує його встановити. Якщо ж після встановлення (і, при необхідності, перезавантаження браузера) все одно з’являється те саме повідомлення або музика не програється – пишіть сюди.

Флеш-плеєр встановлений, але все одно з’являється повідомлення з пропозицією встановити плагін:

Швидше за все, слід оновити плагін – підтримуються версії не нижче сьомого для Mozilla / Firefox і IE і не нижче восьмого для Опери.

Як включити аудіо в профілі?

Мої установки – вкладка “загальне” – розділ “Додаткові сервіси” – відзначити пункт “мої аудіозаписи” і натиснути “Додати сервіси”.
Після цього в мене ліворуч з’являється пункт “Мої аудіозаписи”, де можна прослуховувати і редагувати аудіо.

Як завантажити аудіозапис?

Наш сервіс призначений для прослуховування аудіозаписів, а не для файлообміну. Тому скачування записів нами не вітається. Ви, звичайно, можете скористатися сторонніми засобами і завантажити запис, але за наслідки ми не відповідаємо.

Не працює звук (у відео, аудіо та на інших сайтах з флеш-плеєром):

проблема зустрічається нерідко, але надійного рецепту її рішення мені знайти не вдалося. Спробуйте запустити Наступне фото: http://vkontakte.ru/mp3/soundfix.reg (для цього збережіть його на диск і відкрийте).
UPD: виявляється, аудіо не працює під час використання антивірусі Касперського з максимальною веб-захистом. Спробуйте знизити рівень захисту в налаштуваннях.

(Відповіді розробників Вконтакте)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *